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FAQ 常見問題

Q: 請問何時出貨?
A: Major D 官網所有商品,若是走預購就是每週五收單,只認當週已付款訂單,出貨時間為每週五收單後再加兩週左右發貨,若有現貨商品則在 2 ~ 3 個工作天發貨。出貨官網會發信件通知。出貨時間在粉絲團商品介紹文有註明、官網商品頁有註明、您的訂單上也有註明,已有訂單者建議自行上官網查詢訂單狀態 http://goo.gl/nv1ARL


Q: 還可以下訂商品嗎?
A: 只要官網上面寫還能訂購的商品都能訂購。


Q: 我已經付款了,麻煩對帳。
A: 除了「臨櫃轉帳」的付款方式外,其他官網都會自動確認款項並且發信確認,請自行上官網查詢訂單狀態 http://goo.gl/nv1ARL


Q: 如何付款?
A: 直接至官網訂購,付費方式有「信用卡刷卡 / 網路轉帳 / ATM 轉帳 / 臨櫃轉帳 / 超商繳費」 http://shop.majord.tw/pages/paid


Q: 如何退換貨?
A: 務必詳細閱讀我們退/換貨原則 http://goo.gl/EPkv2y


Q: 如何選尺寸?
A: 通常商品連結中都附有尺寸表,請參考該尺寸表。


Q: 我下錯顏色尺寸、寫錯地址怎麼辦?
A: 只要一律像是修改顏色尺寸、地址、Email 等等資訊的話,請先提供訂單單號,需要先知道您的訂單狀態。